Gestión de Servicio de T.I.
En Grupo 3C entendemos los desafíos y las oportunidades que la tecnología presenta. Por eso, hemos diseñado un catálogo de servicios de tecnologías de la información pensado para impulsar el negocio y optimizar sus labores diarias.
Desarrollo de Software
- Corrección de errores en actualizaciones de bases de datos
- Corrección de errores en métodos de pagos
- Creación sistemas en PHP, React, .net
- Solicitud de base de datos nueva en AWS
- Solicitud de creación de wordpress
- Solicitud de integración de API´s
- Solicitud de mejoras al portal 3C Group
- Solicitud de mejoras en FAP
- Solicitud de mejoras FA Procesos
- Solicitud de mejoras o cambios al APP y web
- Solicitud de pestañas nuevas en FAP
- Solicitud de reportes FA
Infraestructura
- Cambio de contraseña de correo
- Cambio de cuenta de MS365
- Creación de correo M365
- Creación de Instancia AWS
- Solicitud de acceso red local
- Solicitud de borrado de cuentas corporativas
- Solicitud de modificación de correos electrónicos
- Solicitud de respaldo de correos electrónicos
- Solicitud de VPN
Inteligencia de Negocio
- Capacitaciones de Herramientas y Producto BI
- Creación y Accesos de Usuarios en BI
- Modificaciones y/o Adiciones a Reportes Existentes BI
- Solicitud de Correcciones o Cambios de Alcance BI
- Solicitud de Datos e Información (Ad HOC)
- Solicitud de Nuevo Desarrollo BI
- Solicitud de Nuevo Reporte BI
Seguridad Informatica
- Desbloquear un puerto de red
- Instalación de Antivirus
- Reporte de Malware
- Reporte de Phishing (Correo malicioso)
- Solicitud de Capacitación de Ciberseguridad
Soporte Tecnico Local
- Instalación de Cable de Red
- Instalación de Equipo Computacional
- Instalación de FA Procesos
- Revisión de Red en Farmacia
- Revisión del FA Procesos de Farmacia
- Solicitud de Usuario de Internet (Honduras)
- Solicitud de Video de Vigilancia
- Solicitudes de Consumibles
Soporte Tecnico Regional
- Revisión de Errores de Sincronizador
- Solicitud de Capacitación de Instalación de STRATOS
- Solicitud de Capacitación de M365
- Solicitud de Capacitación de Uso de Impresora
- Solicitud de Capacitación de Uso de Plataforma Mesa de Ayuda
- Solicitud de Capacitación del VPN
- Solicitud de Capacitación Servicio de TI (ITSM)
- Solicitud de Ingreso a Máquina a Grupo de AD
- Solicitud de Ingreso a WSUS
- Solicitud de Usuario VPN
Transformación Digital
- Creación y desarrollo portales corporativos.
- Solicitud de asesoría tecnológica.
- Solicitud de automatización de extracción y consolidación de datos.
- Solicitud de automatización de procesos operativos y administrativos.
- Solicitud de capacitación y transferencia de conocimiento digital
- Solicitud de integración de sistemas internos y externos
- Solicitud de mantenimiento de portales administrativos
- Solicitud de soporte técnico y mantenimiento evolutivo de sistemas digitales
¿Necesita gestionar alguna de estas soluciones?
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