Gestión de Servicio de T.I.

En Grupo 3C entendemos los desafíos y las oportunidades que la tecnología presenta. Por eso, hemos diseñado un catálogo de servicios de tecnologías de la información pensado para impulsar el negocio y optimizar sus labores diarias.

Desarrollo de Software
  • Corrección de errores en actualizaciones de bases de datos
  • Corrección de errores en métodos de pagos
  • Creación sistemas en PHP, React, .net
  • Solicitud de base de datos nueva en AWS
  • Solicitud de creación de wordpress
  • Solicitud de integración de API´s
  • Solicitud de mejoras al portal 3C Group
  • Solicitud de mejoras en FAP
  • Solicitud de mejoras FA Procesos
  • Solicitud de mejoras o cambios al APP y web
  • Solicitud de pestañas nuevas en FAP
  • Solicitud de reportes FA
Infraestructura
  • Cambio de contraseña de correo
  • Cambio de cuenta de MS365
  • Creación de correo M365
  • Creación de Instancia AWS
  • Solicitud de acceso red local
  • Solicitud de borrado de cuentas corporativas
  • Solicitud de modificación de correos electrónicos
  • Solicitud de respaldo de correos electrónicos
  • Solicitud de VPN
Inteligencia de Negocio
  • Capacitaciones de Herramientas y Producto BI
  • Creación y Accesos de Usuarios en BI
  • Modificaciones y/o Adiciones a Reportes Existentes BI
  • Solicitud de Correcciones o Cambios de Alcance BI
  • Solicitud de Datos e Información (Ad HOC)
  • Solicitud de Nuevo Desarrollo BI
  • Solicitud de Nuevo Reporte BI
Seguridad Informatica
  • Desbloquear un puerto de red
  • Instalación de Antivirus
  • Reporte de Malware
  • Reporte de Phishing (Correo malicioso)
  • Solicitud de Capacitación de Ciberseguridad
Soporte Tecnico Local
  • Instalación de Cable de Red
  • Instalación de Equipo Computacional
  • Instalación de FA Procesos
  • Revisión de Red en Farmacia
  • Revisión del FA Procesos de Farmacia
  • Solicitud de Usuario de Internet (Honduras)
  • Solicitud de Video de Vigilancia
  • Solicitudes de Consumibles
Soporte Tecnico Regional
  • Revisión de Errores de Sincronizador
  • Solicitud de Capacitación de Instalación de STRATOS
  • Solicitud de Capacitación de M365
  • Solicitud de Capacitación de Uso de Impresora
  • Solicitud de Capacitación de Uso de Plataforma Mesa de Ayuda
  • Solicitud de Capacitación del VPN
  • Solicitud de Capacitación Servicio de TI (ITSM)
  • Solicitud de Ingreso a Máquina a Grupo de AD
  • Solicitud de Ingreso a WSUS
  • Solicitud de Usuario VPN
Transformación Digital
  • Creación y desarrollo portales corporativos.
  • Solicitud de asesoría tecnológica.
  • Solicitud de automatización de extracción y consolidación de datos.
  • Solicitud de automatización de procesos operativos y administrativos.
  • Solicitud de capacitación y transferencia de conocimiento digital
  • Solicitud de integración de sistemas internos y externos
  • Solicitud de mantenimiento de portales administrativos
  • Solicitud de soporte técnico y mantenimiento evolutivo de sistemas digitales

¿Necesita gestionar alguna de estas soluciones?

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